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Kundenbewertungen zu casando

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20 Kundenbewertungen

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18 von 20 (90%) der Rezensenten empfehlen casando

Hinweis: Die Sternebewertung (4,6 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Trudel Weinzierl
26.08.2022
“Bin absolut zufrieden”
Bin absolut zufrieden ! Ich habe meine Türen aus dem Portugal Urlaub bestellt. Zuerst hatte ich bzgl Termin Absprache etc. ein paar bedenken, jedoch hat alles genau wie geplant funktioniert.
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von Lilo247
22.08.2022
“1 Stern ist schon zu viel”
An alle zukünftigen Käufer, lieber einen anderen Händler wählen.
Casando = Holz Richter GmbH. Ich habe Bangkirai First Grade Dielen bestellt. Lieferzeit bei Bestellung 3 Wochen. Nach 3 Wochen angerufen, da wurde mir mitgeteilt, dass es mind. Noch 2 Wochen dauert, innerhalb von 3 Wochen kommt nie Ware an, das wüsste man, kommuniziert dies aber nicht auf der Website und lässt bewusst eine falsche Lieferzeit stehen. Waren kam dann nach über 5 Wochen bei mir an. Die Dielen, absolut unterirdisch, teilweise komplett verzogen, teilweise beschädigt. Nach Rücksprache mit casando wurde mir mitgeteilt, dass dies normal sei, die Beschädigungen seien keine Beschädigungen. Ich wollte die Ware retournieren, jedoch wurde ich darauf hingewiesen, das 129,- EUR als Versandkostenpauschale auf meine Kappe gehen. Casando war absolut nicht einsichtig. Nach diversen Mails von meiner Seite wurden mir dann 20 EUR Gutschrift angeboten und ein Pflegeöl 1000ml. Was sollte ich machen, als das so hinzunehmen… Nach einer weiteren Woche fragte ich dann was mit meinem Öl sei. Scheinbar wurde es erst dann losgeschickt, ein Paar Tage später kam es dann an. Leider eine viel kleinere Dose Öl mit viel weniger Inhalt. Absolut lächerlich. Nach Rücksprache mit Casando, war die Sache für sie erledigt. Nicht für mich, hier geht es mir nun ums Prinzip und vor allem werde ich hier nie wieder kaufen. Casando verkauft angebliche First Grade Premium Ware. Ich bin super enttäuscht von dem was ich bekommen habe, ich kann es nicht für vorgesehenes Projekt nutzen. Für mich ein kompletter Reinfall und Totalschaden. Kaufpreis ca. 400 EUR. Rechtliche Schritte werde ich nicht einleiten, lohnt sich ja doch nicht, aber die Art und Weise des Händlers….ohne Worte. Die aktuelle Lage lässt es scheinbar zu, dass nur noch mangelhafte Ware versendet wird. In der Hoffnung, dass so wenig Menschen wie möglich dort kaufen. Alles Gute.
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von Burkhardt Wecker
19.08.2022
“Top Preis”
Top Preis , schneller geliefert als angegeben.
Telefonischer Kontakt problemlos. Ganz fein alles gelaufen. Ich habe eine Tür gekauft und nur halb soviel bezahlt als in anderen Shops !
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von Luigi Haupt
17.08.2022
“Wir haben Terrassendielen bestellt.”
Wir haben Terrassendielen bestellt.
Bestellung lief reibungslos und die Lieferung verlief zügig. Was in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit ist.
Telefonische Rückfragen wurden sehr kompetent und nett beantwortet.

Wir sind zufrieden und bestellen wieder.
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von Hildburg383
15.08.2022
“Gerne wieder”
Wir haben seinerzeit unseren Umbau zu 80% mit Material von Casando durchgeführt. Lieferungen kamen ( bis auf eine kleine Verzögerung ) immer pünktlich an.
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von Galina Nielsen
11.08.2022
“Wir sind durchweg zufrieden mit unserer…”
Wir sind durchweg zufrieden mit unserer Bestellung bei Holz Richter. Durch eine Musterbestellung haben wir unseren Wunschboden ausmachen können und dann auch bestellt. Top
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von Guenther Lambertz
08.08.2022
“Absolut zu empfehlen ..”
Absolut zu empfehlen ..

Haben hier bereits Ware für 2 größere Projekt bestellt und waren stets zufrieden
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von Karsten
03.08.2022
“Super :)”
Wir sind total glücklich mit unseren Türen.
Habe anfangs geschwankt ob wir den creme oder signalweiss Ton kaufen sollen….habe uns dann letztendlich für signalweiss entscheiden. Das war definitiv die richtige Entscheidung

Liebe Grüße aus Köln!
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von Teichert
02.08.2022
“Alles super”
Alles super

Wir bestellen hier gerne wieder. Fühlen uns sehr gut beraten. Die Wandbekleidungen machen sich sogar besser als erwartet in unserem Esszimmer
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von Manja Bosse
02.08.2022
“Wir sind zufrieden.”
Wir sind zufrieden.
Knapp 40qm Parkett bestellt
40 qm geliefert
40 qm verlegt

Ohne Probleme und lange Wartezeit
So muss das sein
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von Anto369
01.08.2022
“Reklamation wurde super abgezwickelt”
Es gab eine kleinen Schaden an einer unseren bestellten Türen. Da dieser an der Unterkante war forderte ich eine Preisreduzierung. Casando hat mir neben einem Nachlass sogar noch einen kostenfreien lackstift geschickt. Super Service. Habe ich bei einem Onlineshop so nicht erlebt
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von Hermann569
28.07.2022
“Guten Eindruck gemacht der bleibt”
Ich bin durchweg zufrieden. Ich habe im Rahmen meiner umfassenden Garten Renovierung terrassenplatten bei Casando bestellt. Sehr tolle Ware und unkomplizierte Lieferung
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von Birgid525
27.07.2022
“Ich wurde umfassend und wirklich sehr…”
Ich wurde umfassend und wirklich sehr freundlich von Herrn H. Beraten. Vielen Dank dafür. Wir werden einen der beiden Böden noch diese Woche bestellen da bereits unsere erste Bestellung ( Türen ) so gut geklappt hat
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von Kammer
21.07.2022
“Alles super ?”
Alles super ?
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von Svenja R.
20.07.2022
“Die Beratung, Lieferung und das Preis-Leistungsverhältnis ist super”
Ich habe bei Casando Laminat sowie Türen und Zargen bestellt und meine Ware pünktlich, und in einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis bekommen.
Die Lieferung erfolgte pünktlich.
Als Laie Türen und Zargen zu bestellen ist nicht einfach, ich wurde dabei aber sehr gut und hilfsbereit von den Mitarbeitern von Casando beraten und unterstützt... Alles passt perfekt.
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